今年第21号台风“麦德姆”的中心已于10月5日14时50分前后在广东省湛江市徐闻县东部沿海登陆财新网，登陆时中心附近最大风力有14级（42米/秒，强台风级），对湛江市农业生产造成严重影响。中华财险湛江中心支公司快速响应，启动大灾应急Ⅰ级响应机制，全力开展保险理赔服务，坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”工作原则，切实维护湛江市人民群众生命财产安全。
10月5日凌晨，雷州市调风镇课堂村某大型生猪养殖场遭遇台风袭击，当地电力供应系统以及房屋遭受严重破坏，夜里突发断电持续2小时，造成猪场内数头生猪窒息死亡，部分猪只还因台风产生应激反应，损失惨重。为抢抓灾后复产“黄金72小时”，在国家金融监督管理总局雷州监管支局、雷州市农业农村局的指导下，中华财险湛江中心支公司立即启动理赔绿色通道，生猪养殖场负责人通过应用“E键兴农保”App线上报案功能，快速实现线上自助查勘、智能点数及智能测长，1小时内收到30万元预付赔款，为生猪养殖企业抢抓灾后复工复产提供关键资金支撑。
台风过境期间，中华财险湛江中心支公司全力保障线上理赔服务畅通无阻，开通95585电话、“E键兴农保”APP及查勘人员现场受理等多重报案渠道，提供24小时全天候理赔服务。下一步，中华财险湛江中心支公司将密切跟踪台风灾情后续进展，全力护航湛江市灾后复工复产。
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